Som du förmodligen märker har mycket ändrats på Club VAIO. Om du har problem eller riktigt vet vad du ska göra ber vi dig läsa följande instruktioner.

Registrera dig på Club VAIO så får du tillgång til anpassad kundtjänst och kommer in i en värld fylld med skoj och underhållning där innovation och upptäckarlusta är ledorden. Du kan även bli en del av den hela tiden växande V-Generationen, och dela med dig av erfarenheter i onlineforumet och komma ännu närmre VAIOs innersta väsen.

Du kan logga in i Club VAIO communityt genom att amge ditt smeknamn och lösenord i inloggingsrutan på denna sida som du kommer åt genom att klicka på inloggningslänken högst upp bland navigeringslänkarna. Det finns också en inloggningsruta på hemsidan. Om du loggar in kommer systemet att kontrollera om lösenordet du angav matchar med lösenordet i databasen för det smeknamn du angav.

Om du har problem med att logga in, ber vi dig ta en titt på följde:

• Försäkra dig om att du redan registrerat ett smeknamn.
• Försäkra dig om att du angav rätt smeknamn och lösenord. Om smeknamnet eller lösenordet är fel är det omöjligt att logga in.
• Om du har siffror i ditt smeknamn eller lösenord, glöm inte att ha "Num Lock" på.
• Se till att "Caps Lock" inte är på. Både smeknamn och lösenord är skiftlägeskänsliga. Så "Club VAIO" är inte det samma som "club VAIO".

Om du är osäker på, eller helt enkelt har glömt ditt smeknamn och/eller lösenord kan du använda vår "smeknamns- och lösenordshämtare". Du hittar länken till denna sida i inloggningsrutan.
Det finns tre sätt att hämta smeknamnet och lösenordet:

• Du kommer ihåg ditt smeknamn men har glömt lösenordet: du kan välja detta alternativ. Ange helt enkelt ditt smeknamn och klicka på knappen under det. Om ditt smeknamn hittas i systemet, kommer du att få ett mejl med instruktioner för lösenordsbyte.
• Du är osäker på ditt smeknamn, men du kommer ihåg din e-postadress. Ange helt enkelt din e-postadress och klicka på knappen under den. Om din e-postadress hittas i databasen, kommer du att få ett e-postmeddelande med ditt smeknamn och instruktioner om ändring av lösenord.
• Du vet bara ditt serienummer. Ange helt enkelt hela ditt serienummer och klicka på knappen under det. Om ditt serienummer hittas i databasen, kommer du att få ett e-postmeddelande med ditt smeknamn och instruktioner om ändring av lösenord. OBS: Vi har bara serienumemr i vår databas tillhörande användare regsitrerade efter 13/05/2004. Om du registrerade dig innan detta datum, vänligen följ alla steg som beskrivs i registreringshjälpen så att vi har ditt serienummer och du kan hämta upp ditt smeknamn och lösenord.